中国广电app下载安装手机版

中国广电app下载安装手机版是一款便携生活软件，软件支持用户办理套餐、线上话费查询等等业务服务，同时线上还配有客服及时解答用户问题，更多惊喜等你来发现，这么好用的软件，你还等什么？感兴趣的小伙伴快快下载前来体验吧！

中国广电app下载安装手机版怎么注销手机号

一、注销方式‌

线上注销（推荐）‌

打开「中国广电APP」→ 点击底部「分类」→ 选择「服务」栏目 → 找到「自助销户」功能 → 按提示完成身份验证（上传身份证+人脸识别）→ 结清欠费并提交申请。

适用条件‌：无非合约套餐、无副卡绑定、无宽带融合业务。

线下注销‌

携带本人身份证原件及手机卡 → ‌前往归属地自有营业厅‌（代理点可能无权限）→ 向柜员提出销户 → 结清费用并签署协议。

异地办理‌：支持跨省销户，但需确认是否为广电自营网点。

二、关键注意事项‌

合约期限制‌：提前解约需支付违约金（剩余合约期总费用×30%）。

欠费结清‌：线上/线下均需缴清所有欠费，否则无法提交申请。

余额处理‌：注销后剩余话费仅支持退至支付宝账户（需在APP内绑定）。

副卡/宽带解绑‌：主卡销户前需先解除副卡绑定及宽带业务。

时效性‌：线上审核需5-10个工作日，线下办理后约3-7日完成销号。

三、特殊场景处理‌

合约期内强制注销‌：拨打客服10099要求转人工，提交工信部（12300平台）投诉可加速处理。

号码失活自动注销‌：连续欠费90天+30天预注销期后，号码将自动回收。

线上申请失败‌：若APP提示错误，需检查是否满足注销条件或尝试重启APP重试。

注：‌优先推荐线上注销‌，若遇系统故障或合约限制再转线下；销号后原号码有‌6个月冷冻期‌不可重新启用。

中国广电app下载安装手机版介绍

中国广电APP是中国广电全国统一的官方服务平台，由中广电移动网络有限公司开发，提供5G套餐办理、话费流量查询、线上号卡激活、话费流量订购等核心功能，并支持靓号优选和电子渠道业务办理。其特色在于界面简洁无广告，集成电视直播、影视点播及应急广播等融合视听服务（需192号卡登录），同时推出适老化“关怀版”模式，最新版本强化了数据加密与智能识别登录功能。

中国广电app下载安装手机版功能

1、宽带报障、附近网点定位、在线客服支持。

2、线上选号（含靓号优选）与号卡激活。

3、电视直播与影视点播（需192号卡登录）。

4、证件扫描生成电子件并加密存储至“证件卡包”。

5、实时话费余额及流量使用查询。

6、5G套餐办理/变更、话费充值、流量订购。

中国广电app下载安装手机版特色

1、通信+内容融合‌：整合电视直播、应急广播等广电独家资源。

2、适老化关怀模式‌：专设“关怀版”界面，放大字体与功能图标。

3、身份自动识别登录‌：绑定广电号码后可免密登录，减少操作步骤。

4、界面零广告设计‌：主界面简洁无推广干扰，操作路径极简。

中国广电app下载安装手机版亮点

1、700MHz黄金频段优势‌：依托低频段5G网络，实现超广覆盖与强信号穿透（尤其农村/偏远地区）。

2、第四运营商差异化定位‌：独创“看电视免流量”模式，凸显广播电视基因优势。

3、资费亲民策略‌：套餐定价低于传统三大运营商，主打性价比。

4、隐私强化保障‌：敏感操作（如证件管理）支持生物识别加密，本地化存储关键数据。

更新日志

1、修复已知问题，提升用户体验